Спектр наших компетенций
Проектирование
Изыскательные работы
Монтаж
Видеоконференцсвязь – это инструмент ведения бизнес-процессов, используемый при отсутствии возможности личной встречи и существенно расширяющий границы общения в дополнение к телефонным переговорам и электронной почте. В мире бизнеса настольная видеоконференцсвязь является основным компонентом платформ унифицированных коммуникаций, которые также включают в себя возможности звонков и обмена сообщениями. Автономные локальные и облачные платформы видеоконференцсвязи доступны от многочисленных поставщиков, которые позволяют встраивать видеоконференции в бизнес-приложения, такие как телемедицина, обслуживание клиентов и дистанционное обучение.
Широкая доступность облачных сервисов позволяет организациям внедрять видеоконференцсвязь с минимальными первоначальными вложениями и пользоваться преимуществами быстро появляющихся функций на базе искусственного интеллекта для повышения производительности аудио и видео.
Компоненты систем видеоконференцсвязи
- Сеть для передачи данных, например проводная/беспроводная локальная сеть, глобальная сеть, сотовая беспроводная связь и широкополосная связь в домашних условиях
- Две и более видеокамеры/веб-камеры, обеспечивающие видеовход
- Два и более микрофона - внешний или встроенный в устройство доступа
- Экран компьютера, монитор, телевизор или проектор, который может транслировать видео
- Наушники, динамики ноутбука или внешние динамики, которые можно использовать для вывода звука
- Кодеки, которые могут быть аппаратными или программными
Такие системы включают в себя возможности подавления акустического эха, шумоподавления и акустического ограждения. Сокращают задержки звука для поддержки связи в реальном времени и минимизируют фоновый шум во время конференций.
Преимущества видеоконференцсвязи
Услуги видеоконференцсвязи имеют множество преимуществ. На предприятиях они могут повысить производительность труда сотрудников, а также улучшить способ общения и взаимодействия с коллегами, партнерами и клиентами.
Для предприятий ощутимые преимущества видеоконференцсвязи включают более низкие командировочные расходы, особенно на обучение сотрудников, и сокращение времени встреч и проектов в результате улучшения коммуникации между членами команды. Компании также могут увеличить доход за счет более качественных виртуальных встреч по продажам.
Нематериальные преимущества видеоконференцсвязи включают более эффективные встречи с обменом невербальной коммуникацией и более сильное чувство общности между деловыми контактами как внутри компаний, так и между ними, а также с клиентами.
На личном уровне общение лицом к лицу позволяет участникам развить более сильное чувство знакомства с людьми, которых они, возможно, никогда не встретят лично.
С начала пандемии COVID-19 многие компании теперь используют видеоконференцсвязь для проведения многих мероприятий.
Недостатки видеоконференцсвязи
Хотя видеоконференцсвязь дает множество преимуществ для предприятий и частных лиц, у нее также есть несколько недостатков. Например, высококачественные видеозвонки и конференц-связь требуют стабильно надежного высокоскоростного интернет-соединения с минимальными задержками. Только так можно гарантировать надежную и бесперебойную передачу голоса, аудио и видео. Любые проблемы с пропускной способностью или подключением к Интернету могут привести к прерыванию или потере аудио и видеосвязи, поэтому для важных вызовов могут потребоваться меры по обеспечению качества обслуживания.